イ ユンゴン国籍：韓国 / 2015年5月入社
ジェットスタージャパンRAMP業務
成田国際空港 JALエービーシー業務
成田国際空港 FJ・AAの旅客ハンドリング業務全般
現在、東京本社経営支援チーム勤務
“日本での生活に夢を持っている方は勇気を持ってぜひ応募してください。
言語も業界知識も足りなかった私でも多様な業務を学びながら成長する事が出来ました。
新しい環境で自分の能力を広げたいあなたを待っています！！”
Q.ランプ業務と旅客業務の長所と短所を教えてください。
A.飛行機を運航させる為には様々なスタッフの力が必要です。旅客及びランプのスタップもその一つです。
旅客業務では、様々な国のお客様との対応で外国語のスキルアップができます。
ランプ業務の場合、一番近くで飛行機に触れ合える特殊な経験ができます。
航空業界では飛行機を定刻に出発させる事が一番重要です。その為に、決められた時間内に色々な問題を解決しないといけないストレスを感じる事もあると思います。
Q.ユニスカイの強みは何ですか？
A.ユニスカイは日本の空港界で韓国人材採用に於いて一番歴史が古い会社です。
今までのノウハウで社員達に事前研修と充実したフォローアップまで行うことがユニスカイの強みです。
Q.今後の計画は何ですか？
A.今までの空港現場経験を積極的に活用して経営支援チームがもっと上手く空港現場社員のサポートが出来るように
頑張っていきたいと思います。
それからより一層採用活動に力を入れたいと思います。
ムン ジヒョン国籍：韓国 / 2018年3月入社
成田国際空港 EK・PR・QRの旅客ハンドリング業務全般
アシアナ航空予約センターのCS業務
現在、東京本社経営支援チーム勤務
“空港で働いている自分に想像が付きますか？実際やって見ないと何も分かりません。
夢に向かって是非チャレンジしてください。あなたの新しい出発を応援します。”
Q.同じ業界で長く働き続いた理由は？
A.
最初は単純に飛行機が好きでこの仕事を選びました。しかし、私の笑顔でお客様の旅が少しでも
良い思い出になれたらと思いましたらいつの間しかやりがいを感じ始め、長く働くことが出来ました。
Q.グラウンドスタッフの長所と短所を教えてください。
A.グラウンドスタッフは世界の色々な人に対する仕事で間違いなく魅力的な職業であります。同じ仕事が繰り返している中でも、毎日自分のカウンターに現れるお客様が変わるし、フライトの状況が違って変化に富んだ職場です。
ところが、フライトスケジュールやイレギュラーの影響で勤務時間が変化する場合もたびたび発生するので自己管理が必要となります。
Q.仕事のやりがいをいつ感じますか？
A.第一のやりがいはやはり私が接客したお客様の笑顔が見えた時です。
飛行機を定時に出発させるために旅客係員だけではなく、オペレーション、ソーティング、整備職、そして乗務員を含む多くの人々の力が必要です。
皆と力を合わせて飛行機を安全に出発させた時もやりがいを感じます。
涌田 鈴音国籍：日本 / 2023年7月入社
福岡空港グラウンドスタッフ
業務内容：福岡空港内7Cの旅客ハンドリング業務全般
“国際感覚の豊かな環境で活躍したいと思う方はユニスカイに応募してください。
一緒に働くことを楽しみにしています！”
Q.エアライン業務の特徴はなんですか？
A.
お客様と接しながらチームのみんなで一つのフライトを作り上げることが特徴だと思います。
チェックインや搭乗業務だけでなく、お客様からは見えない部分での業務もあり、たくさんの航空職員が関わって飛行機が出発しています。安全かつスムーズに運航できるように日々チームのみんなで協力しています。
Q.空港勤務の長所と短所を教えてください。
A.長所は、世界中のお客様と接することができる点です。語学が得意な方はその長所が十分に発揮できる職場だと思います。
短所は、シフト勤務のため早い出勤時間や遅い退勤時間があることです。体調管理が大切です。
Q.ユニスカイに入って良かったと思う時はいつですか？
A. 派遣先で既に勤務されているユニスカイの先輩方や本社からのサポートがとても有り難かったです。 業務の指導や相談は親身になって対応してくださいます。仕事の面だけではなく、生活面でもサポートして下さいます。
シン へミ国籍：韓国 / 2023年9月入社
羽田国際空港グラウンドスタッフ
業務内容：羽田国際空港内CZ・CAの旅客ハンドリング業務全般
“日本の空港で働きたいなら、迷わず挑戦して見てください！
日本の文化を学び、空港の勤務を通じて新しい世界が広げられます。”
Q.担当しているエアライン業務の特徴はなんですか？
A.
私はCZ(中国南方航空)とCA(エアチャイナ)を担当しています。 どちらも中国の航空会社ですが、多少違いがあります。 例えばCZは広州、北京直航で帰国する中国人お客様がほとんどです。 一方、CAは北京を経由してヨーロッパに行くお客様が70%程度です。それでお客様がほとんどヨーロッパの国籍です。
Q.空港勤務の長所と短所を教えてください。
A.長所はスケジュール勤務で平日は休みがほとんどなので余裕を持って時間を過ごすことができます。尚、中国語・英語など様々な言語に接することができ、コミュニケーションスキルを高めることができます。短所は体力的に大変です。立ちっぱなしだったり、カウンターからゲートまで歩いたりするので体力管理が絶対必須です。
Q.仕事のやりがいをいつ感じますか？
A.
旅行に行くお客様に接客するので、ほとんどのお客様が協力的です。 チェックイン完了後、パスポートとボーディングパスを渡す際にわくわくするお客様の表情を見ると仕事のやりがいを感じています。
マヤン プトゥリ エンジェリナ国籍：インドネシア / 2023年9月入社
成田国際空港 インフォメーション&グラウンドスタッフ兼務
業務内容：成田国際空港内インフォメーションカウンターにて
通訳・案内業務・空港巡回・コールセンター業務等
成田国際空港内PRの旅客ハンドリング業務全般
“大学を卒業した後、日本語を活かせて国際感覚の豊かな環境で活躍できる仕事を探している中、ユニスカイを見つけました。
ユニスカイはグローバルな環境で働けることに魅力を感じまして入社を決めました。”
Q.インフォメーション業務の特徴はなんですか？
A.
インフォーメーション業務はお客様からの問い合わせを聞いて、その情報を探し、お客様に正しくご案内するのが基本です。色々なことを聞かれて、さらに色々な国の方とも接します！何かを聞かれて、その情報を探しながら、自分の旅について話しているお客様もいらっしゃるので楽しいです。
Q.なぜ日本で働きたいと思いましたか？
A.元々は大学で日本語を専攻し、インドネシアで仕事をしていたんですが、そのままだと自分の日本語力が成長できないと思い、自分の英会話も含む言語力を活かすため、日本での就職をしたいと思いました。
Q.インドネシアで日本就職を考えている皆さんへ一言
A.
私は大学で日本語を専攻しましたが、実際に日本に来たのは今回が初めてです。初めて日本へ訪れる皆様には、きっと分からないことがたくさんあり、不安な気持ちもたくさんあるかと思いますが、ユニスカイは本社チームの方々が丁寧に対応してくれますし、空港現場でも心強い先輩社員達もたくさんいますので、安心して日本での就職を挑戦してください。
チャン ソクイン国籍：韓国 / 2023年10月入社
松山空港グラウンドスタッフ
業務内容：松山空港内7Cの旅客ハンドリング業務全般
“空港での仕事ですので言語力が大事ですが、もっとも大事なのはやはり日本語です！
トレーニングや社内コミュニケーションがほとんど日本語で行われるので語学能力を高めることができます。
“
Q.空港勤務の長所と短所を教えてください。
A.
普段、空港やフライトに興味深い人なら、私たちがどんな過程を経てフライトに乗って旅行に行けるのか詳しく接することができます。
勤務をしていると、お客様の旅を始めから終わるまで担当することになる重要な業務なので、それに伴うやりがいも大きいということも長所です。また、人に接する業務なので話すのが好きで、サービス職に拒否感がなければ空港グラウンドスタッフは最も良い職種だと思います。
短所としては長所で話したように人に接する仕事なので、人と人の間で起きるトラブルがよく発生するとの事です。ここでストレスを受けたりもします。
また、勤務時間がイレギュラー等で残業になる可能性がある点も短所になるかもしれません。
Q.仕事のやりがいをいつ感じますか？
A.一つ目は、一生懸命働き、ベストを尽くしてお客様に接するということをお客様に分かって頂いた時だと思います。仕事中にお客様から”お気遣いありがとうございます” と言われると思わず口元に笑いが広がります。
二つ目は、頑張って勤務した後、定刻にフライトを出発させた時です。すべてのスケジュールが滞りなく行われ、成功的に仕上げるということは、思ったより大きなやりがいを感じさせてくれます。
Q.日本で働きながら良かった点。
A.
視野が広がります。広々とした空による物理的な視野もあるでしょうが、外国の文化や背景、周辺の雰囲気を感じていると、他の国に来てよかったと思います。
そして、自分の発展・成長ができることです。日本語の自然な成長、外国で自分の家を探してお金を稼いで休む時はしっかり休むなど様々な経験が得られるというのが良い点だと思います。
ディマス アルビアン ジュリアンダ国籍：インドネシア / 2023年12月入社
成田国際空港 JALエービーシー
業務内容：成田国際空港内JALエービーシーカウンターにて
宅配受付・モバイルサービス受付・一時預かりサービス等
“やろうとする意志さえあれば誰でもやりこなせます。
日本での就職に対する夢と目標があったら、躊躇しないで挑戦してください。ユニスカイの扉はいつも開かれています。”
Q.JAL エービーシー業務の特徴はなんですか？
A.
JALエービーシー業務の特徴は、日本語と英語を使いながら直接お客様と接することができることです。また、お客様との接し方やチームワーク、それから問題が起きたときの迅速な対応なども学ぶことができます。また、JALエービーシーのスタッフ達は、必要なときにサポートし、助けてくれるので、とても勤務環境も良いです。
Last but not least, it’s an honor to be a part of JAL ABC team.
Q.なぜ日本で働きたいと思いましたか？
A.私が日本で働く目的は、日本での働き方や生活、また日本語能力を向上させることに加え、キャリアアップすることです。
また、インドネシアにいる兄弟の教育をサポートするためにもあります。
最後に、私の一番の目的は「To Living in My Dream」。中学生の頃から日本で叶いたい夢がいっぱいあり、日本で働くこともその夢の一つでした。自分の夢を一つずつ実現させながら、日本で楽しい時間を過ごしたいです。
Q.インドネシアで日本就職を考えている皆さんへ一言
A.
私は子供の頃から、夢であった日本での生活及び仕事の夢を叶うことが出来ました。
日本で働く為には同然ながらお客様はほとんど日本人ですのでJLPT N２級以上のレベルは必須となります。
同じように日本で働くことを夢見る皆さんへ！行動する前に色々と悩むより、チャレンジして経験を積んだ方が良い！
山根 瑞生国籍：日本 / 2023年4月入社
福岡空港グラウンドスタッフ
業務内容：福岡空港内7Cの旅客ハンドリング業務全般
“大学で学んだ韓国語はもちろん、英語を含む外国語を活かすことが出来ます。
活かした外国語を身に付き、より成長する事が出来ます。”
Q.空港勤務の長所と短所を教えてください。
A.
空港勤務の良いところとして、まず飛行機を近くで見ることが出来るという点だと思います。利用客側の立場では絶対に間近で見ることのできない飛行機を近くで見ることができるので、ワクワクしながら働くことが出来ます。また、働きながら航空業界の様々な知識について学ぶことができるので、空港や飛行機を利用して旅行をするのが以前よりも楽しくなった気がします。
短所としてあげるならば、シフト制での勤務になるので日によって出退勤時間が違うところです。特に私は朝が苦手なので最初は朝早い出勤がとても辛かったです。しかし仕事に慣れてきた今では、出勤時間に合わせて生活リズムを整えることができているので、仕事環境に適用できるようになれば問題ないと思います。
Q.仕事のやりがいをいつ感じますか？
A.やはり、困っているお客様の力になれた時が一番やりがいを感じます。お客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂けたときが特にやりがいを感じます。また、大学では韓国語を専攻していたため、韓国語を活かして韓国のお客様と円滑にコミュニケーションをとりながら仕事ができたときもやりがいを感じます。
Q.将来の目標を教えてください。
A. 将来の目標は韓国で働くことです。同じユニスカイで働く海外出身の方たちが日本で働いてる姿を見てすごく刺激をもらっています。私も海外出身の社員の人たちのように、大学の専攻である韓国語を活かして大好きな国である韓国で活躍できるよう頑張りたいです。また、旅行が好きなので世界を旅しながら楽しく仕事をしていきたいと思っています。